back Atgal
Paslaugos klientams
Skaitmenizacija

Saulės elektrinių stebėsenos įrangos testavimas (B2C)

Užbaigtas

Aprašymas

„Ignitis Innovation“, bendradarbiaudama su Lietuvos saulės elektrinių stebėsenos ir valdymo sprendimų kūrėja „Inion“, pradėjo bandomąjį projektą, kuriuo siekiama geriau suprasti B2C saulės elektrinių nuotolinės stebėsenos ir techninės priežiūros sprendimų prieinamumą bei techninį įgyvendinamumą. Naudodami šį sprendimą, saulės elektrinių savininkai patogiai gauna realaus laiko duomenis apie savo elektrinės veikimą lietuvių kalba, o „Ignitis“ įgyja galimybę vienoje vietoje matyti visus prijungtus objektus, nuotoliniu būdu stebėti jų būklę, lyginti gamybą, aptikti gedimus ir teikti dar kokybiškesnį klientų aptarnavimą.

Problematika

Didėjantis individualių saulės elektrinių skaičius Lietuvoje lemia ir vis didesnę naudojamos įrangos įvairovę. Skirtingi inverterių gamintojai vartotojams siūlo skirtingas gamybos stebėsenos sistemas ir funkcionalumą: vieni leidžia eksportuoti duomenis, kiti – ne; vieni pateikia gedimų kodus, kiti – jų aprašymus. Tai ne tik sukuria nevienodą klientų patirtį, bet ir apsunkina sklandžią techninę saulės elektrinių priežiūrą. Tarpinė saulės elektrinių stebėsenos sistemos dalis leidžia suvienodinti duomenų išvestį ir standartizuoti klientų patirtį nepriklausomai nuo naudojamos įrangos (pvz., modulių ar inverterių), taip pat užtikrina aiškesnę ir efektyvesnę įrangos priežiūrą.

Sprendimas

Nuotolinė stebėsena yra svarbus (ir ateityje taps dar svarbesniu) B2C saulės elektrinių verslo elementas – ji padeda klientams suprasti savo elektros gamybos efektyvumą, sekti finansinius rodiklius ir investicijos atsipirkimą. Tuo pačiu „Ignitis“, turėdama prieigą prie platesnio klientų elektrinių veiklos duomenų ir juos analizuodama, gali užtikrinti aukštesnę paslaugų kokybę, patogumą ir „ramybę“ klientams, taip pat išplėsti santykį su klientu už vienkartinio įrangos pardavimo ribų.

Naudojant tokią sistemą, bendri modulių, jungčių ar inverterių gedimai gali būti aptinkami nuotoliniu būdu ir ankstyvoje stadijoje – be pirminio išvykimo į vietą, todėl sutrikimai gali būti pašalinti greičiau ir, tikėtina, mažesnėmis sąnaudomis. Taip pat nuotoliniu būdu gali būti nustatytas sumažėjęs gamybos efektyvumas dėl kitų priežasčių, ištirtos problemos ir pasiūlyti patobulinimai klientams.

Projekto eiga

Sprendimo, skirto privačių saulės elektrinių stebėsenai, bandymai buvo vykdomi nuo 2021 m. birželio iki 2022 m. kovo mėn. Juose dalyvavo 11 naujų „Ignitis“ saulės elektrinių savininkų.

Buvo surinkti dalyvavusių klientų ir „Ignitis“ saulės elektrinių techninės priežiūros komandos atsiliepimai. Klientai labai gerai įvertino internetinės saulės elektrinių stebėsenos platformos tinkamumą ir patogumą (8,8 balo iš 10) ir nurodė, kad svarbiausios sistemos funkcijos yra realaus laiko, dienos ir mėnesio elektros gamybos duomenys bei sutaupymų skaičiavimas.

Taip pat buvo nurodyta, kad jei ši sistema būtų mokama papildoma paslauga saulės elektrinių savininkams, klientai būtų pasirengę mokėti iki 2 Eur per mėnesį už galimybę naudotis įranga ir programėle.

Norite sužinoti daugiau? Susisiekite su mūsų inovacijų vystymo departamento vadovu Karoliu Mirinavičiumi – [email protected]